信访工作是检察机关践行司法为民的直接体现、是强化法律监督的有效渠道。为落实锦州市人民检察院关于本院党组听取年度信访工作汇报制度要求，义县检察院于近日召开了党组会，专题听取了信访工作汇报。
会上第五检察部从办案工作和信访工作两个方面作了详细汇报。在办案工作方面，严格依法规范办理刑事申诉案件，做实民事申诉案件初核等工作，持续做好司法救助工作，做到了应救即救。在信访工作方面，在接访中做到热情接待、耐心倾听、细致解答，有效疏导了群众情绪，化解了矛盾纠纷，群众满意度达到95%以上。我院的信访形势基本稳定。
一是积极推动检察信访工作法治化，坚持“三到位一处理”原则，强化内部联动和外部协同，强化信访舆情应对处置。二是持续深化群众信访“件件有回复”制度。发挥12309检察服务热线系统效能和作用。三是扎实开展信访矛盾源头治理三年攻坚行动。全面推行“每案必评、依法化解”工作机制，坚持预防在先，压实首办责任，防止程序空转。四是积极落实院领导包案办理信访案件制度。五是落实院领导接访、带案下访制度。
通过此次工作汇报，院党组及时掌握全院信访工作动态，全面了解了信访人的诉求和信访案件处理情况，便于院党组针对信访工作中存在的问题制定有效对策，统筹部署下一步工作。会后，第五检察部将在各部门的协同配合下，将群众诉求解决作为衡量工作成效标准，推动建立以“人民为中心”的信访处理机制，共同提升矛盾纠纷化解质效，共同推进信访工作法治化，维护社会公平正义和谐稳定，使义县检察院控告申诉工作再上新台阶。
信访工作是检察机关践行司法为民的直接体现、是强化法律监督的有效渠道。为落实锦州市人民检察院关于本院党组听取年度信访工作汇报制度要求，义县检察院于近日召开了党组会，专题听取了信访工作汇报。
会上第五检察部从办案工作和信访工作两个方面作了详细汇报。在办案工作方面，严格依法规范办理刑事申诉案件，做实民事申诉案件初核等工作，持续做好司法救助工作，做到了应救即救。在信访工作方面，在接访中做到热情接待、耐心倾听、细致解答，有效疏导了群众情绪，化解了矛盾纠纷，群众满意度达到95%以上。我院的信访形势基本稳定。
一是积极推动检察信访工作法治化，坚持“三到位一处理”原则，强化内部联动和外部协同，强化信访舆情应对处置。二是持续深化群众信访“件件有回复”制度。发挥12309检察服务热线系统效能和作用。三是扎实开展信访矛盾源头治理三年攻坚行动。全面推行“每案必评、依法化解”工作机制，坚持预防在先，压实首办责任，防止程序空转。四是积极落实院领导包案办理信访案件制度。五是落实院领导接访、带案下访制度。
通过此次工作汇报，院党组及时掌握全院信访工作动态，全面了解了信访人的诉求和信访案件处理情况，便于院党组针对信访工作中存在的问题制定有效对策，统筹部署下一步工作。会后，第五检察部将在各部门的协同配合下，将群众诉求解决作为衡量工作成效标准，推动建立以“人民为中心”的信访处理机制，共同提升矛盾纠纷化解质效，共同推进信访工作法治化，维护社会公平正义和谐稳定，使义县检察院控告申诉工作再上新台阶。
